銷售力強(qiáng)的好故事文案(不要跟客戶講道理)
銷售力強(qiáng)的好故事文案(不要跟客戶講道理)
今天我們來(lái)講一講如何寫一個(gè)銷售力強(qiáng)的好故事。文案高手很擅長(zhǎng)講故事,通過精彩的打動(dòng)人心的好故事,抓住顧客的眼球和內(nèi)心,把貨賣掉。尤其今天的新媒體領(lǐng)域,通過講一個(gè)好故事,就把一款產(chǎn)品賣爆的例子已經(jīng)足夠多了。比如輕生活衛(wèi)生巾,直觀的洗發(fā)水。樂純酸奶竹節(jié)杯對(duì)白茶樹的龍井茶,包括剛剛提到的浙江紅糖。據(jù)丁不二軟文平臺(tái)了解,他們都是一篇文案,賣了成百上千萬(wàn)的貨。
1.為什么講故事會(huì)有這么強(qiáng)大的銷售力和傳播力呢?也許很多人會(huì)說,因?yàn)楸还适麓騽?dòng)了,所以購(gòu)買真的就這么簡(jiǎn)單嗎?下面我來(lái)告訴你真正的原因。
第一個(gè)原因,講故事能夠增加你的產(chǎn)品的價(jià)值。我給你看一個(gè)真實(shí)的案例,二零零九年的時(shí)候有一個(gè)叫保羅沃克的新聞?dòng)浾吆鸵粋€(gè)叫喬西格倫的作家做了一個(gè)不同尋常的實(shí)驗(yàn)。他們從舊貨店和車庫(kù)小賣部買了一百個(gè)小物件,大理石啊、體溫計(jì)啊、開瓶器,圣誕老人的胡桃夾子等等,平均每件東西花費(fèi)一點(diǎn)二九美元。然后啊他們讓志愿者根據(jù)這些小物件編寫虛構(gòu)的小故事。有位作家從一個(gè)小女孩的角度給一個(gè)豬形儲(chǔ)蓄罐創(chuàng)作了這樣的故事。這個(gè)小女孩呢認(rèn)為小豬儲(chǔ)蓄罐受到了詛咒,小女孩的爸爸。每次發(fā)工資后都會(huì)回家,把工資的一半放進(jìn)儲(chǔ)蓄罐,而他只能眼睜睜的看著這些紙幣在一周內(nèi)變成硬幣,然后最終消失。記者和作家在美國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站椅背上出售幾件小物件,這次小物件旁邊并非產(chǎn)品說明,取而代之的是這些小物件特寫的童話故事。他們認(rèn)真說明這些故事純屬虛構(gòu),從而避免人們認(rèn)為正在出售的小物件并非是普通日用品,而是某種意義上的特殊用品。僅僅五個(gè)月的時(shí)間,一百個(gè)小物件全部售出。也就是說講故事,增加了銷量。
第二個(gè)原因呢就是講故事本身具有很好的說服作用。打個(gè)比方,你在路上看見一個(gè)陌生人,你說哎兄弟,等一下,我教你一個(gè)道理吧。那人估計(jì)會(huì)說你有病吧,你誰(shuí)教我什么道理啊,他的第一反應(yīng)一定是抵觸的,對(duì)嗎?但如果你說哎我跟你分享一個(gè)故事吧。那對(duì)方就會(huì)比較容易接受,不就是聽個(gè)故事嘛,沒什么,但是故事里面往往就是道理。很多時(shí)候我們就是通過聽故事的方式來(lái)接受一些道理的。毫不夸張的說,故事力就等于銷售力。既然今天大家都在很努力的講故事,為什么我們不去講呢?當(dāng)然故事也分為不同的類型。有的故事很容易傳播,有的故事不容易傳播。有的故事很精彩。有的故事很乏味,有的故事能賣很多貨。有的故事只是在浪費(fèi)顧客的時(shí)間。
2.所以我們?cè)趺慈ヌ暨x故事,怎么去講好故事,怎么把我們的意圖藏在故事里,這是需要很多技巧的。今天我主要想跟你分享的是在當(dāng)下的新媒體領(lǐng)域,使用最多、效果最好的一種故事類型叫做小人物逆襲型。這種類型的故事在電影上有很多。是最基本的一個(gè)故事類型。它最大的特點(diǎn)就是很容易引發(fā)用戶的共鳴。小人物利息型故事指的就是有個(gè)起點(diǎn)很低的普通人。
比如在一個(gè)普遍認(rèn)為階層固化的時(shí)代,一個(gè)年輕人用自己的選擇,堅(jiān)持生動(dòng)的闡釋了什么叫技能改變命運(yùn),這是一個(gè)很重要的心理過程。
3.從根本上來(lái)說,故事呢是為銷售服務(wù)的。講故事呢有兩大目的。
第一,你要讓顧客相信你,因?yàn)槟闶沁@個(gè)故事當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第二,你要讓顧客相信他自己。這一點(diǎn)決定了你的銷售轉(zhuǎn)化,為什么這么說呢?打個(gè)比方,當(dāng)你想學(xué)一門做p p t 的課程時(shí),現(xiàn)在有兩個(gè)老師供你選擇。一個(gè)呢是清華大學(xué)畢業(yè)。美國(guó)哈佛念研究生現(xiàn)在教你從零開始做出高大上的p p t。另一個(gè)呢是高中畢業(yè)的窮屌絲,沒有任何資源背景,自己一門心思苦學(xué)p p t 設(shè)計(jì)??戳撕芏嗟臅鸵曨l教程,終于總結(jié)出了一套每個(gè)學(xué)渣都能學(xué)會(huì)的p p t 課程。在這種情況下,你會(huì)選擇哪個(gè)老師呢?我猜大部分人都會(huì)和我一樣選擇后者。因?yàn)榍罢叩膶W(xué)歷背景高大上,但是好像和我沒有什么關(guān)系,而后者更讓他相信,自己努努力也是可以做到的。因?yàn)橄窭蠋熯@樣。起點(diǎn)低,不聰明,沒有背景的普通人都能靠做p p t 改變自己的命運(yùn)。那我肯定也行。也就是說作為本案,你要把自己從忍受痛苦。到最后找到解決方案的整個(gè)過程,描繪給你的顧客,并在這個(gè)過程當(dāng)中揉進(jìn)你的個(gè)性,你的夢(mèng)想,讓顧客跟你產(chǎn)生共鳴,產(chǎn)生渴望。最后呢把這些渴望轉(zhuǎn)移到你的產(chǎn)品或者服務(wù)上,發(fā)現(xiàn)沒在這個(gè)故事當(dāng)中,顧客是無(wú)法直接拒絕你的。因?yàn)樗潜粷撘颇挠绊懙?。所以如果有機(jī)會(huì),你要把自己的背景和經(jīng)歷組成這樣的一個(gè)故事寫到文案里。如果有機(jī)會(huì),你要去挖掘產(chǎn)品背后的故事。
4.聽上去雖然很簡(jiǎn)單,但這類故事隱藏著巨大的潛意識(shí)銷售。那么怎么判斷你的產(chǎn)品適不適合講故事呢?我慣用的一個(gè)方法叫做故事重新整理。如果你想賣一件東西,我的建議是首先考慮他是不是可以用講故事的方式來(lái)呈現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)基本符合一個(gè)故事的雛形。立刻花上十五分鐘把這個(gè)除夕整理出來(lái)。
第一,你要整理出故事主人公的基本線索,開始的狀況是什么樣的,經(jīng)歷過什么樣的事件,這又是怎么發(fā)現(xiàn)魔術(shù)的,也就是解決方案的。
第二,你的模式有什么用?你的解決路徑是什么樣的。它成功的關(guān)鍵在哪里?為什么你現(xiàn)在分享是不是可以復(fù)制?
第三,你的這個(gè)故事只是一個(gè)雛形,你要繼續(xù)思考怎么把這個(gè)故事講的更說服力,更打動(dòng)人心,更緊湊,主線更明確。
你的故事不要有多余的東西,從頭到尾必須非常緊湊。就像電影一樣,如果電影節(jié)奏出了問題,那它就要失去觀眾。一般呢我會(huì)把這些問題列成一張清單。然后逐個(gè)分析思考,提煉出一個(gè)簡(jiǎn)要的答案。那么你的故事雛形就有了。那么怎么寫好這類的故事呢?這個(gè)話題說實(shí)話很大。很有高度,也很有深度。在這里我們就不拔高了。咱們往低的說,現(xiàn)在啊我馬上告訴你一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴快速上手的故事,七步寫作法,幫你快速構(gòu)建一個(gè)好故事。這是我本人使用過的百事不爽的一個(gè)故事套路,包含了講一個(gè)好故事的幾個(gè)關(guān)鍵要素。
5.比如一個(gè)主角。那這個(gè)主角呢通常起點(diǎn)低,很普通,行動(dòng)欲望主角呢要有想改變的欲望沖突或者障礙。主角遇到了問題。在解決問題的過程中,吃了很多的苦,意外發(fā)生,情節(jié)開始發(fā)生轉(zhuǎn)彎,主角的逆襲有了理由,結(jié)果付出終于換來(lái)了一個(gè)很好的結(jié)果。分享原因這個(gè)結(jié)果是可以復(fù)制的。所以想幫助更多的人賣貨,賣你的產(chǎn)品和服務(wù)。如果把上面的七個(gè)步驟再簡(jiǎn)化下。就可以得到下面這樣一個(gè)故事公式,主角欲望沖突,意外結(jié)果分享原因,賣貨,不管小說、電影還是漫畫是廣告還是賣貨文案。只要他的核心是故事,大部分都有著類似的戲劇結(jié)構(gòu),真的有這么神奇嗎?是的,真的有這么神奇。當(dāng)然如果你還是覺得自己沒有故事可寫,那就給其他你認(rèn)識(shí)的人,你的朋友、親戚、同學(xué)等等寫一個(gè)故事。他們總有人是有故事的。
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