養(yǎng)老院是指以提供老人居家養(yǎng)老服務為主要目的,為老年人提供的集生活照料和醫(yī)療保健為一體,具有機構養(yǎng)老服務功能的非營利性社會福利機構。在國內(nèi)一些地區(qū),民辦養(yǎng)老院已經(jīng)開始出現(xiàn)。隨著我國社會老齡化程度不斷加深,養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務市場需求也越來越大。養(yǎng)老院的建成,能夠為老人提供各種生活照料和醫(yī)療保健,能很好的為老人提供家庭照護等便利服務,能為老人在異地安家生活提供方便、舒心、滿意的服務。為老人提供一個安享晚年的生活環(huán)境,讓老人在一地安度晚年,是社會、家庭和社會廣泛關注的問題。

一、養(yǎng)老院經(jīng)營的目的

首先是為社會提供醫(yī)療、保健、生活照料服務。同時是社會保障服務機構,承擔政府支付的部分費用,主要用于老年人個人的醫(yī)療和保健費用以及家庭經(jīng)濟困難老人的生活補助。其次,在老年住宅中引入健康管理模式和康復模式,提供健康促進服務,并提高老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)。第三,通過多種形式開展文體活動和文化交流活動。第四,協(xié)助老年人適應社會生活需要。

二、養(yǎng)老院經(jīng)營經(jīng)營模式

按機構性質(zhì),有公辦也有民辦,從服務對象看,有對高齡老人和失能老人提供居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老服務,也同時提供醫(yī)療保健服務;有人提供文化娛樂消遣服務;有人提供生活照料服務;有人提供家政和護理服務。按經(jīng)營規(guī)模看,主要分為大型養(yǎng)老院和小型養(yǎng)老院。前者以經(jīng)營公寓式為主要形式,后者以經(jīng)營旅店式或小型酒店式為主要形式。隨著老年人對養(yǎng)老產(chǎn)品需求增加以及國家大力扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老事業(yè)和相關政策制度的完善,我國養(yǎng)老院行業(yè)將迎來快速發(fā)展。

三、養(yǎng)老院品牌建設

養(yǎng)老服務是市場需求,市場潛力巨大,但同質(zhì)化嚴重,沒有形成一定的品牌影響力,競爭力不強,很難在激烈的市場競爭中取勝。目前,國內(nèi)養(yǎng)老服務市場競爭格局已逐漸形成。面對著一大批低質(zhì)量的養(yǎng)老機構,消費者對養(yǎng)老服務要求越來越高,而選擇一家好的養(yǎng)老院,就成為了老人選擇養(yǎng)老機構,需要考慮到眾多因素!養(yǎng)老院必須有自己獨特且穩(wěn)定市場的服務項目,包括專業(yè)運營管理團隊,良好口碑及專業(yè)服務品質(zhì)。良好的口碑宣傳,能讓更多人知道我們養(yǎng)老院!

四、養(yǎng)老院宣傳方式

1、報紙宣傳:報紙是最主要的宣傳方式,但它對養(yǎng)老院具有一定的局限性,它主要是面向大眾,特別是中老年人,可以通過報紙宣傳和推廣,同時還要考慮到價格,畢竟這是一個不小的數(shù)目,不像電視那樣可以隨時在上面投放廣告。2、網(wǎng)絡宣傳:網(wǎng)絡是一種非常高效的傳播工具,但網(wǎng)絡信息傳播速度太慢,一般一天只能獲得100條左右信息,而且這種方式所獲得的信息內(nèi)容有限,無法滿足更多需要。3、電話網(wǎng)絡宣傳:電話宣傳是最直接最有效的宣傳方式,但由于工作時間和地點原因等不能做到隨時隨地聯(lián)系到老人,所以電話宣傳比較被動以及效果不佳。4、網(wǎng)絡媒體宣傳:在網(wǎng)站、微信等自媒體平臺上發(fā)布養(yǎng)老院簡介、廣告等宣傳內(nèi)容,方便老年人瀏覽養(yǎng)老院信息。5、戶外媒體宣傳:在車站、廣場等人口密集地點、交通樞紐、商業(yè)繁華地帶、大型公園、街道等均進行廣告位投放。