如何攔截競爭對手的高質量流量?SEM放入必要的干貨!
在營銷過程中,有一類關鍵詞稱為競爭詞,即所謂的競爭對手品牌關鍵詞。競爭詞語一般指品牌全稱、簡稱、地區+品牌、品牌+產品(子品牌)等。如果競爭對手有自己的內容,如專利、獨家產品、獨特榮譽等。,那么這樣的關鍵詞也可以稱為競爭性詞語。
例如,江蘇省南京市有一家醫院獲得了國際JCI認證。早期,通過互聯網、印刷、電視等媒體進行宣傳,取得了一定的品牌知名度。這時,有一家新開的醫院,上面寫著“國際JCI醫院”。我們能說它加入了競爭詞嗎?答案是肯定的。
品牌是一種識別標志、精神符號和價值觀念。當當地只有一家國際JIC認證醫院時,國際JCI認證已經成為醫院A品牌的附加和區別于其他醫院的標志之一。因此,在輸入競爭詞的過程中,我們必須區分品牌和商標兩個概念,而不僅僅是名稱。有關品牌的更多信息,您可以學習品牌。
為什么公司在營銷時喜歡用競爭詞匯?這里我們將從消費者購買決策過程中進行闡述。

從上圖可以看出,復雜的采購過程有五個階段。其中,加入競爭詞屬于第四階段,它干擾用戶做出購買決策,直接獲得準確的目標受眾流量,避免了前三階段目標用戶的教育成本。對企業來說,參與競爭是一種有利可圖的做法。
我們為什么要在這里強調復雜的采購過程?這是為了區分習慣性購買行為,尋求多樣化的購買行為。例如,當一個人走進便利店買飲料時,他會仔細選擇飲料的功能、味道和性價比等信息嗎?顯然,此時的決策因素是習慣。用戶只會選擇他們經常購買的飲料品牌。然而,影響習慣性購買行為的可能只是促銷和其他手段。
然而,在復雜的采購決策過程中,目標受眾高度參與。他們將了解現有品牌的聲譽、服務質量和產品特征,需要經過大量的階段,如信息收集、全面的產品評估、謹慎的購買決策和謹慎的購買后評估。
在復雜的采購決策過程中,競爭產品投放在一定程度上干擾了采購決策。當新品牌出現時,用戶將繼續1-3個階段的過程來了解新品牌,這避免了營銷漏斗模型中的損失。
例如。用戶選擇購買單反相機,但用戶不清楚品牌、傳感器、有效像素、快門速度、耐久性、曝光控制等。塞拉利昂共和國。用戶需要進行大量的信息收集和評估,最終決定購買單反相機。當最終決定購買某款尼康型號時,突然發現有一款功能相似的類似型號。在大多數情況下,用戶會重復購買決策過程,評估新產品和預期產品之間的差異,最后做出購買決策。
此外,在解決不協調的購買行為的過程中,競爭性產品交付也是適用的,這里不作解釋。
既然競爭詞如此之好,競爭詞能在所有情況下都適用嗎?答案當然是否定的。就我個人而言,我認為應該從以下幾個方面考慮參加比賽:
一、市場定位
市場定位也通常被稱為營銷定位(marketing positioning),是指營銷從業者在目標市場的眼中塑造產品、品牌或組織的形象或個性。簡而言之,就是在目標客戶的眼中樹立產品的獨特形象。
市場定位不是你對產品本身做什么,而是你在潛在消費者心目中做什么。市場定位的本質是嚴格區分本企業與其他企業,讓客戶能夠清晰地感受并認識到這種差異,從而在客戶眼中占據特殊的地位。
例如:子曰俱樂部,一個在當前大型健康產業下垂直細分的產業。子曰會所行業目前屬于高端市場,為有經濟能力或特殊需求的孕婦家庭服務。
在行業內,深圳的俱樂部是高端品牌,28天停留價格為10W以上。如果深圳有一個新的每月妻子機構,他們想加入競爭,他們會選擇高端品牌加入競爭嗎?雖然提供的所有服務都是為孕婦提供的產后服務,但她們的市場定位卻大不相同,這種分娩方式肯定不會成功。
有些人可能會說這個例子太極端了。如果它也是月亮俱樂部呢?每個行業的服務提供商最終將分為低端、中端和高端三。高端子曰俱樂部不會參加低端子曰俱樂部比賽,因為低端子曰俱樂部觀眾無法接受數萬元十的價格。
因此,特別有必要確定自己品牌在市場中的定位。它將指導你的營銷策略,并把你的廣告投放到你定義的目標用戶上。
二,自有品牌的市場階段
根據波士頓矩陣,企業的市場階段分為四個部分:問題市場、明天市場、現金市場和瘦狗市場。在市場的不同階段,也決定了自己的品牌是否有必要加入競爭產品。從下圖可以看出,當市場陷入困境時,產品正處于高增長時期。一般來說,目前市場上只有少數同類型的同行或沒有同行,產品在保持高增長率后進入明星市場。
明星市場發展到一定階段后,大量同行將涌入,產品的增長率將下降,市場將進入現金市場(即圖中的金牛座產品)。此時,大品牌依靠自身強大的財務實力、品牌認知度和聲譽在市場舞臺上牢牢穩定自己。由于各種原因,一些品牌已經進入了瘦狗市場。

在這里我們可以清楚地發現,當市場處于第一階段和第二階段(問題市場和明天市場)時,沒有必要投入競爭性產品,因為此時的企業基本上是市場上的寡頭,沒有強有力的競爭對手。然而,進入現金市場后,你可以選擇投放與你自己的品牌定位和市場定位相似的競爭產品。如果企業已經處于瘦狗市場階段,投入競爭產品的幫助基本上處于邊際效益最低的階段。對于同類型的產品業務,目標受眾在現金市場階段更傾向于選擇企業。
三,目標受眾地理
事實上,在營銷過程中,一些企業的業務具有一定的地理特征。這也是上述子曰俱樂部的一個例子。母親很少選擇住在國外的子曰俱樂部。一般來說,會考慮鄰近原則。此時,即使子曰俱樂部的員工知道各種外國同行的名字,他們也會參加比賽嗎?舉個極端的例子,理發師。假設現在所有的發廊都刊登廣告,目標用戶會因為其中一家發廊參與競爭而開車一個小時或更長時間去做頭發嗎?
四,目標受眾忠誠度
目標受眾忠誠度分為兩個方面,產品忠誠度和品牌忠誠度。
所謂的產品忠誠度(product忠誠度)是指用戶每天都在使用企業的產品這一事實,這也是非常粘稠的,但似乎并不關心企業本身。這是因為在這些用戶的眼里,你的產品只是一個工具——就像水、電和煤氣一樣,每個人都在使用,并且不能與之分離。然而,你根本不在乎哪個自來水廠供水,哪個加油站供氣。用戶的持續使用僅僅是因為他們不習慣更換產品或幾乎沒有選擇,而不是因為他們認同你的品牌。
例如,現在打車軟件競爭激烈,如滴滴、優步和意迪。用戶在使用過程中認同滴滴品牌嗎?我認為這是對折扣的更多認可。如果現在市場上有另一家資本雄厚的公司,它將推出更多優惠補貼。競爭被用于品牌廣告,這可能會極大地改變用戶的選擇習慣。
然而,品牌忠誠度使得用戶很難改變他們已經建立的認知習慣并選擇新品牌。正如果粉不會因為一米手機便宜而選擇一米一樣,這種情況完全沒有必要放入競爭產品中。
事實上,引入競爭產品還有很多因素,所以我們在這里就不一一細說了。我們可以分析實際的日常營銷過程,并根據自己的產品特點和市場情況做出最合適的決策。
聲明:本站所有文章資源內容,如無特殊說明或標注,均為采集網絡資源。如若本站內容侵犯了原著者的合法權益,可聯系本站刪除。
