網站服務成交比較關鍵的5個點(線上產品推廣如何布局)
引流成交比較關鍵的5個點(線上產品推廣如何布局)
產品線的戰略使命,是能讓客戶進得來,也能通過變現出的去,是一套基于流程的收錢方法論。
為了讓你理解得更加詳細,更加系統地吸收應用所學。今天特意分享一篇關于線上產品線布局的文章,結合相關知識內容進行深入學習。
產品線排兵布局
線上產品線布局重要性思考
首先線上產品線下與線上的產品線是不同的,因為目的不同,對于一般的傳統企業來講,線上的產品線,用來進行引流會比較好。
線上進行布局引流,線下的產品線進行布局成交變現,這樣產品線就有了很明確的分工。
在線上運作,又想引流,又想成交,對于比較成熟的線上運營團隊還是可以的,對于剛剛觸網的老板,不建議在線上進行大額成交。
產品線的思考角度貌似很多,其實產品線的布局主要從三個角度去考慮,分別是線上產品線、線下產品線、會員產品線。今天重點分享線上產品線的建立:
第一環:引流類產品
線上產品線的前端一定是一個引流產品,這款引流產品的目的,是為了獲得大量的目標客戶。
引流產品一般可以稱呼為魚餌,做到讓客戶無法抗拒的被吸引過來,什么樣的引流產品可以做到這一點呢?主要就是三個條件:
1、需求量非常廣:
你不能設計一款引流產品,你的感覺很好,但是你的目標客戶群體都不需要,這就失敗了。
2、門檻要非常低:
魚餌太大,魚吞不下去,要設計合適的魚餌,主要是指價格,價格要根據具體的行業來定,目的是無阻礙的接觸到目標客戶。
3、誘惑力非常大:
魚餌一出手,正常的魚是抵擋不住誘惑的,整個魚餌方案要有很強的誘惑力,吸引他過來。
舉例:一個飯店的社群裂變,拉十個本地人進群,就會獲得本店價值68元的招牌菜,即火焰紙包魚一份,只限100份搶完為止。
第二環:圈養類產品
通過微信這個魚塘,用魚餌吸引了大量的客戶加你為好友,第二步就是進入社群進行培育。
魚游進你的魚塘的時候,還很小,在社群里進行信任度的建立,進行需求的激發,把魚養大。
一般的社群培育的方法,都是培訓或者講課,講授相關的知識貢獻價值,這就是圈養類產品。
舉例:母嬰用品店,通過銷售資格會員卡模式,引流大量的目標客戶進群,這個時候就需要培育客戶,在群里開設了為期5天的《育兒寶典》類的課程。
從這個角度來講,每家企業都是培訓公司,的圈養類設計課程不僅質量要好,同時還要有洗腦的功能,你不能忘記你的目的。
第三環:鎖定類產品
當培養了一段時間以后,一般會推出一款產品用來鎖定客戶,也就是初步成交。
俗話說,出錢的才是真愛,錢在哪里人心就在哪里,要讓客戶學會付費。
在這一環,要看你的目的性,鎖客如果是為了回頭消費,那就要銷售魚餌式會員,線下再進行后端變現。
舉例:XX美發會所微信進行會員的發售,主要是銷售一個資格,59.9元的感恩答謝會員卡,只要59.9元低698元花,包括:
60元的洗剪吹
200元的燙發
200元的染發
238元的洗發水一套
這里面的200元染燙類產品都是卡劵,238元的洗發水在店里消費,整個方案鎖住了客戶線下進行回頭消費。
鎖客的目的如果是為了銷售產品,那就要設計一個訂金類機制,就好比水果社群里收10元訂金,然后能得到優惠價。
為了讓客戶快速下單,先交10元訂金,可以立刻獲得一個價值13元的禮物或好處。
一般來講,微信線上不太適合做大額產品的銷售,成交會比較困難,線下解決比較好。
如果你的公眾號,微信群,朋友圈,還有團隊功能匹配到位,還有線上發售爆破的流程也能到位的話,線上大額銷售也是可以實現的,只是要求比較高一些。
第四環:裂變類產品
當客戶鎖定成為會員,或者鎖定了某種資格,再或者已經成交了,那我們接下來就可以裂變了。
那怎么進行裂變呢?有的老板,就用請大家幫忙的方法,乞求大家介紹客戶進行裂變,那我勸你別犯傻了,客戶幾乎不太會幫助你介紹的。
要有利益誘導客戶進行裂變,那就需要設計一個裂變的方案,屬于二次引流的魚餌,也就是設計一個介紹人的機制與方案,達到條件后就給一個大大的好處。
舉例:集寧XX美院盛大開業,邀請10位本地女性進群,就送價值399元的絲巾一條,免費獲取趕快行動。
這就是一個裂變的魚餌,一個絲巾實物禮品,也可以設計為一個大禮包,一個解決方案。
有的人又看不明白了,給禮物不虧錢嗎?如果你是真的有疑慮,那你一定要深度的學習,因為不僅不虧錢,還會收到很多的錢。
接下來又是圈養、鎖客、裂變,周而復始的經營,形成階段式的客流增長與變現。
第五環:復購類產品
當你的會員基數達到一定的量,你維護的非常好,你就可以實現持續變現。
有的產品在線上就可以完成變現,有的產品需要在線下才可以實現變現。
你還要根據社群的人員構成,研究客戶的需求,設定產品線的運營邊界。
比如水果這種消費品,客戶可以重復不斷地購買,同時你也可以銷售一些土雞蛋,雞蛋也屬于復購類產品。
社群的銷售邊界不能肆意擴展,超過了客戶的認知邊界就屬于自尋死路。
如果你是水果福利群,你開始賣包包,賣眼鏡,賣化妝品,你覺得好嗎?
這樣做理論上好像可以,但是違背了客戶的認知,不會長久。
鎖定邊界的最好方法是不要超過主打產品的大品類范疇,什么是大品類范疇?
比如說你的線上社群是賣水果,屬于吃的范疇,你可以評估測試一下,銷售一些吃的東西,但是運作的比例不要超過你的主打產品。
也不要以為社群都是寶媽,圍繞寶媽吃喝拉撒玩樂,你都開始運營,這是你的一廂情愿,記住不要違背認知規律。
好了,看到這里,我想你對線上運營產品線會有深度的思考,這將會影響你的收錢結果。
在接下來的文章里,我會繼續跟大家分享線下收錢的產品線設計系統,幫助你快速破局。
收錢需要系統的設計,桑老師專注于戰略收錢系統的設計,而不是一個營銷策略的輸出。
如果你對持續收錢感興趣,同時希望學習如何設計戰略收錢系統,可以關注我,評論區留言。
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