但是,有一部分保險(xiǎn)代理人,他們?cè)诰€(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方面,僅僅只靠自己的一個(gè)微信去添加添加客戶(hù)。線(xiàn)上獲客的思路是對(duì)的,但工具落后,導(dǎo)致低效且繁瑣。

舉例來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)代理人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一篇少兒保險(xiǎn)的文章,發(fā)完之后呢?誰(shuí)點(diǎn)進(jìn)去看了,誰(shuí)經(jīng)常看此類(lèi)文章,他都不清楚,這就很容易錯(cuò)過(guò)潛在客戶(hù)。

建議保險(xiǎn)代理人堅(jiān)持在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)保險(xiǎn)相關(guān)文章,然后通過(guò)獲客平臺(tái)的后臺(tái)數(shù)據(jù)查看哪些朋友看了文章。

獲客平臺(tái)會(huì)進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析,幫助你了解什么人對(duì)你的保險(xiǎn)內(nèi)容感興趣,他們分別對(duì)哪些內(nèi)容感興趣。養(yǎng)老險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)……哪些客戶(hù)關(guān)注了你的哪些內(nèi)容,哪些客戶(hù)點(diǎn)擊了你的名片。

諸如此類(lèi)的種種,獲客平臺(tái)都可以幫你分析梳理,借助數(shù)字化技術(shù)的力量,你可以發(fā)現(xiàn)并鎖定你的潛在客戶(hù),并達(dá)成一條獲客交易的捷徑。

鎖定客戶(hù)只是第一步,要達(dá)成簽單交易,必須依靠客戶(hù)對(duì)你的高度信任。而客戶(hù)的信任,毋庸置疑,是基于你作為保險(xiǎn)代理人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

作為保險(xiǎn)代理人,需要不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),盡可能的提升專(zhuān)業(yè)能力。只有你足夠?qū)I(yè),客戶(hù)才會(huì)把保險(xiǎn)事宜交予你辦理。

恰好,許多獲客平臺(tái)里都有很多保險(xiǎn)知識(shí)的文章和課程,每天花一兩個(gè)小時(shí),利用獲客平臺(tái)的資源學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)能力,何樂(lè)而不為呢?

獲客平臺(tái)對(duì)不同險(xiǎn)種及同樣險(xiǎn)種之間的聯(lián)系與差異,也有詳盡的對(duì)比與梳理,保險(xiǎn)代理人可以利用這些內(nèi)容為客戶(hù)做好服務(wù),贏得客戶(hù)的信任。

線(xiàn)上獲客固然便捷,但隔著手機(jī)屏幕,客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)代理人的信任感將大幅度下降。畢竟連面都沒(méi)見(jiàn),單單只是在網(wǎng)上聊過(guò)幾句,你憑什么要求客戶(hù)信任你呢?

保險(xiǎn)行業(yè)客戶(hù)成交周期長(zhǎng)、客單價(jià)高,這就要求保險(xiǎn)代理人要與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系。要記住,你表明上賣(mài)的是產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上賣(mài)的是信任,因此,長(zhǎng)久的信任關(guān)系是達(dá)成簽單交易的基礎(chǔ)。

所以,構(gòu)建客戶(hù)池是很有必要的。保險(xiǎn)代理人可以使用獲客平臺(tái)觸達(dá)客戶(hù),將客戶(hù)引入客戶(hù)池,在客戶(hù)池中,繼續(xù)以獲客平臺(tái)的各種數(shù)字化功能為輔助,進(jìn)行多種形式的客戶(hù)深度互動(dòng)和客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng),不斷實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化和交易。

總之,在如今的數(shù)字化時(shí)代,保險(xiǎn)代理人應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),利用好獲客平臺(tái)這種營(yíng)銷(xiāo)工具,提高自己的獲客交易效率。