健身行業做微信社群營銷,豈不是簡簡單單的事,可事實呢:

在微信社群里發布的都是營銷廣告;

大部分都是公司里的人在活躍,用戶根本不說話;

……

這是大部分健身微信社群營銷中都會有的情況,那么出現這樣的問題,我們應該怎樣讓微信社區營銷實現高活躍呢?

其實微信社群營銷不活躍的原因有很多,其中最為重要的分為三點:

1、話題屬性

比如你是賣機械設備的,建了一個微信社群營銷,根本不用想,活躍度肯定不高,因為他們的使用頻率并不高,可能只是在設備出故障的時候才會問你,所以是沒有話題屬性的,但是健身行業的微信社群營銷是自帶話題屬性。

那么問題來了,我們應該怎樣判斷什么樣的行業適合做微信社群營銷,關鍵就是在于你的用戶是否有一個長期關注的興趣,或者說長期關注的話題,比如去做競價或者信息流的微信社群營銷,就可以做到長期的活躍,原因是他們每天都在做這樣的工作,每天都會遇到各種各樣的問題,這樣就可以結合這些問題進行不斷的交流和討論。

同樣的道理,健身行業建立微信社群營銷,群里面進來的人大部分都是健身的愛好者,他們可以一起打卡,在社群中交流一下遇到的問題等等。

但是如果自帶話題屬性的行業,微信社群營銷不夠活躍的話,一定是有問題的。

大部分最常犯的問題就是營銷性太重,群主是公司的領導,管理員也都是公司的人,每天群里都是公司的人在活躍,這樣的話,進群的人一般都不會進行回復;

建議讓忠實用戶或者健身房當中的活躍分子,讓他們去拉群當群主或管理員,先給這些人一些激勵,比如送他們一盒健身蛋白粉、送半年年卡等等,讓他們通過群主的身份進行帶動活躍,其實群主的身份很重要。

2、話題的尋找

健身行業微信社群營銷,我現在能夠想到的話題有:打卡、知識分享、跟我練活動、問題交流和興趣交流……

打卡:是可以做成活動的,因為一旦做成活動,一旦有人參與和監督,用戶的感覺一定是不一樣的,比如,參與活動首先是有條件的,完成打卡會有獎勵,當然沒有成功是會有懲罰的,并且還有人監督等;

知識分享:健身房里一定有一些比較專業的健身教練,以一個愛好者的身份,日常分享一些專業知識,比如練腹肌的技巧等話題;

跟我練活動:現在疫情期間,社群中可以采用直播/視頻的方式,讓學員跟著你一起健身,類似于keep;

問題交流:學員在健身過程中遇到的問題,尤其是新手小白,在健身剛開始會有很多的問題,可以讓學員在社群中溝通;

興趣交流:比如運動的時候穿什么?什么健身設備適合在家用?……

3、人群劃分

微信社群營銷當中的人群劃分,一定是有活躍分子、響應分子、潛水分子和搗亂分子,這四類的;

活躍分子:不需要別人的調動,自己就能找話題;

響應分子:就是社群中有人發出話題時,他們會跳出來交流互動;

潛水分子:偶爾會回復一兩句自己的觀點,但是大部分時間都是在默默觀察;

搗亂分子:這些人類似于杠精,當有人發出話題時,這些人就會搞亂、抬杠,這些人往往脾氣也不好,時不時就會在群里挑起一些紛爭。

先對群里的人群進行劃分,劃分好之后,進行不同方式的“對待”,這樣才能長期維持微信社群營銷的活躍。

• 活躍分子要時不時給一些激勵,給一些好處;

• 響應分子時常鼓勵夸張;

• 潛水分子就要調動他們的積極性,偶爾發個紅包,@交流;

• 對于這部分搞亂分子可以觀望,時刻觀察他們的語言,出現過激情況的話,及時禁言、私聊或者踢群等。

做好以上三點就能夠很好地維持微信社群營銷的活躍,下一期給大家分享一下微信社群營銷應該如何持續變現。

如果你是健身行業的老板,也在為微信社群營銷或者變現等問題發愁,可以si芯我,我親自來給你解答!