社交產品的普及使人們的交往不再受時間、空間、地域等因素的限制,人們隨時可以用極低的交流成本與他人進行溝通和交流。

現在人們的社交方式已由以往的面對面的現實社交逐步演變為利用社交網絡平臺的線上社交與線下社交相結合的模式,網絡社交已經成為絕大部分人群主要的社交方式。

用戶需求決定一切,一定意義來看,社交網絡、社交產品其實源于網絡社交的需要。楊建允認為,我國社交網絡的發展主要經歷了四個階段:早期社交網絡雛形BBS時代、娛樂化社交網絡時代、微信息社交網絡時代、垂直社交網絡應用時代。

(一)社交網絡的Web1.0時代,即BBS時代。

BBS就是我們過去的網絡社區、論壇,網民可以通過BBS分享討論各種有趣的話題,更可以利用BBS系統來刊登一些“征友”、“物品轉讓”及“公司產品”等啟事。

BBS淡化個體意識,實現了信息多節點化和分散信息的聚合。天涯、貓撲、西祠胡同、榕樹下等都是BBS時代的典型代表。從VC/PE關注度來看,2006年以前,資本主要關注BBS及博客社區形態的社交網絡產品,但是事實證明,這類企業的發展多不盡人意。

在這個時期,傳統電商(搜索電商)開始萌芽發展,即PC電商階段,C2C模式。

(二)娛樂化社交網絡時代,即校內網(人人網)、開心網時代。

由于BBS過于單調、娛樂性不足,難以進一步滿足網友們精神層面的需求,迫切需要一款泛娛樂化的產品來填補市場空白。于是更加豐富的泛娛樂化社交產品迎來了發展機遇。為校友提供深度溝通平臺的校內網(人人網)和引發全民偷菜熱潮的開心農場、讓人印象深刻的開心網也是娛樂化社交網絡時代的產物。

程炳皓創辦開心網一年,其市值就達到了一億美元,一度被各方看好。鼎盛之時,開心網注冊用戶高達7000萬,頁面瀏覽量超過20億。可惜的是,在移動互聯網的浪潮前夕,開心網未能及時調整轉型,風光無限的開心網只能黯然離場。

這個時期是傳統電商高速發展的階段。平臺電商時代,B2C模式。

(三)微信息社交網絡時代,即微博、微信時代。

微信息即快速信息傳播。2009年,新浪微博的出現,拉開了中國微信息社交網絡時代的大幕。微博用戶可以用140字(包括標點符號)的文字圖片更新信息,并實現即時分享。微博作為一種分享和交流平臺,可以根據用戶的取向和興趣推介信息,也可以自行構建自己的小圈子,其更注重時效性和隨意性,并且微博能表達出每時每刻的思想和最新動態,是一項偉大的革新。

此后,隨著移動互聯網的進一步發展,同時也不斷涌現著各種各樣的微信息社交產品,但都未能超越微博,直到微信的出現。

微信把線下的熟人社交搬到了移動端,采用最簡單、樸素的邏輯,創新的開啟了對講機模式,深受用戶喜愛,贏得了用戶的喜愛,奠定了移動社交的霸主地位。同時讓三大運營商語音通話和短信息營收也深受影響。

這個時期,微商迅猛發展,一路高歌猛進,直接達到了鼎盛時期,微商單品一年營收幾十億、上百億此起彼伏,你追我趕;同時,開始有微商企業轉型社交電商,社交電商也一并迅猛發展,短短幾年時間完成了分銷型、分享型、社群團購型到內容型的發展進化,也可以分為會員模式、拼購、團購模式、社區團購模式、內容引流模式(網紅直播模式);與此同時B2C電商到達發展頂點,搜索式購物逐步被發現式購物追趕。電商直播化,電商平臺開始布局內容營銷,試水短視頻、直播。內容平臺開始發力電商,興趣電商、直播電商(直播短視頻帶貨)迅猛發展。

(四)垂直社交網絡應用時代

垂直社交簡單來說是對一群興趣相投的人的交流方式的稱呼。垂直社交與一般網絡社交相比,會有針對性地投放廣告和信息,能滿足用戶對某個方面的特定需求,也就是說垂直社交具有較高的商業價值。

垂直類社交網絡在娛樂化社交網絡時代開始萌芽,越來越往細分的領域發展。

垂直類社交網絡一個顯著的特點就是,同時具備內容、社交和垂直細分三個屬性。

老牌垂直類社交網絡有:榕樹下、豆瓣網、時光網、蝦米音樂網;知乎、百度知道、新浪愛問、雅虎知識堂;慧聰網;汽車之家;虎撲、美柚、美麗說、大眾點評;世紀佳緣、百合網、珍愛網等。

新時期的垂直社交網絡有:美篇、美團外賣、懂車帝、喜馬拉雅、小紅書、脈脈、探探、soul、全民K歌等。

我們我們熟悉的抖音、快手、YY等既是內容平臺也是垂直社交平臺。

在社交化、商業化的信息浪潮中,垂直社交更容易為盈利做鋪墊,受眾群體特征分明,屬性清晰,進行針對性的點對點營銷或者稱之為精細化營銷,更方便提高傳播力度、更能提高營銷的轉化率。

明星主播化、主播去頭部化、企業直播常態化、直播短視頻帶貨規范化等等,直播電商繼續迅猛發展,同時在內容平臺內部,也逐步呈現出垂直細分態勢,知名主播及旗下的公司布局細分領域矩陣號,深耕垂直細分領域、在垂直細分領域展開新一輪的競爭已經不可避免。