怎么運營好抖音電商?抖音電商未來的發展是什么樣的?
隨著抖音電商升級為“全域興趣電商”,商家經營場域從以短視頻、直播為核心的內容場,延伸至以搜索、商城、店鋪共同構成的中心場,以及加深品銷協同的營銷場。由此,“人找貨”和“貨找人”的鏈路被雙向打通,商品也成為其中的關鍵角色。
在全域興趣電商場景下,品牌如何打造優質的貨品?抖音電商的用戶偏好的貨品又是怎樣的?有了優質的貨品就夠了嗎?如何全生命周期經營貨品實現生意增長?
為了進一步解決品牌在商品層面關心的問題,抖音電商發布了《用內容創造消費流行 | 2023抖音電商商品發展報告》,從抖音電商平臺內容創作與消費趨勢出發,對抖音電商商品趨勢展開分析,并針對商品孵化、啟動、爆發、續銷的經營全過程提出方法引導,希望能幫助抖音電商商家在快速進化的市場中把握風向,抓住下一個增長點,用內容創造消費流行。
以下帶來《用內容創造消費流行 | 2023抖音電商商品發展報告》的詳細解讀:
一
在全域興趣電商生態下
把握機遇
全域興趣電商為商家提供了更大的展示平臺,也為更多商家提供了引領消費趨勢、打造新品、爆品的機遇。數據顯示,過去一年,年銷破億的商品已有175個,抖音電商已經成為新品上新、爆品打造的優選平臺。
一方面,內容激發用戶潛在消費興趣,驅動用戶與商品、服務高效連接。短視頻、直播的生動形式讓多維度的商品信息能夠被清晰呈現,用戶不僅能夠看到、聽到商品的優勢,還可以感受到真實的使用場景,這極大地激發了用戶對商品的興趣和購買行為。同比2023年6月,短視頻帶來的GMV增長了161%,直播帶來的GMV增長了124%。
另一方面,“貨找人”與“人找貨”并重,全面滿足用戶多元購物需求。用戶來到抖音電商平臺,不僅有內容消費的需求,也伴隨著大量潛在的購物興趣,越來越多的用戶在看到有趣的內容時會主動搜索,主動點開商城逛一逛。抖音電商打通了“貨找人”與“人找貨”的雙重消費路徑,興趣激發與轉化承接高效配合,為商家創造生意增量。同比2023年6月,電商意圖搜索PV增長了143%;商城訪問PV增長了518%,商城GMV同比增長了434%;店鋪訪問PV增長了197%,店鋪GMV增長了428%。
在全域興趣電商場景下,優化貨品供給是加速生意增長的重要策略。高品質商品是消費者對商家建立信任的基石,只有好商品才能為商家帶來高頻復購及良好口碑,從而進一步帶動生意高效增長。商家需要提升貨品豐富度與獨特性、保障優價好物供給,并結合內容洞察發掘新品機會,配合內容經營推動商品成長。
二
從內容創作與消費
洞察商品趨勢
內容是激發用戶興趣的源動力。抖音電商的商家和達人們以鮮活的創意、生動的場景打造出豐富多彩的商品內容,激發用戶為興趣消費,引領興趣消費熱潮;另外商家緊追用戶的消費趨勢,將對用戶的洞察注入商品之中,新的消費風潮隨之興起。在抖音電商,從內容的創作和消費中,呈現出了以下八大趨勢:
趨勢一:圍繞成分進擊的商家和達人,以及不斷擴大的“成分黨”。“成分黨”的崛起,既伴生于生活品質的提高,也得益于社會化媒體的信息大爆炸。對健康和安全的追求是消費者永恒的主題,在抖音這一內容平臺之上,千萬專業的內容創作者讓信息流動更高效、更透明,不僅喚起了消費者對“成分”的關注,更助推他們對成分的研究覆蓋到生活的方方面面。
趨勢二:聚焦生活場景的內容創作,迅速占領消費者心智。興趣電商的本質是激發用戶的興趣需求,實現“發現式”消費?;谡鎸嵣顖鼍暗膬热輨撟骶哂袕娏掖敫?在特定場景下出現的品牌和品類,自然地與場景融為一體,對于消費者而言,與一件新商品從陌生到熟悉,可能只需要一個短視頻的時間。
趨勢三:在內容平臺放大IP優勢,用IP聯名款鎖定愛屋及烏的消費者。內容平臺是IP塑造與推廣的核心戰場,短視頻的天然優勢能夠將IP形象更加立體地展示在用戶眼前,提升用戶對IP的喜愛程度。同時,跨界聯名能夠有效幫助品牌進入特定的文化圈層,實現用戶拓展,也能夠幫助IP持續吸粉,放大優勢,形成良性循環。
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