作為電子商務運營商喵喵，經常會提到客戶訂單量、銷售量等業務指標，這些業務指標都與用戶相關。事實上，在電子商務應用的運行中，用戶操作也是非常重要的一部分。在用戶操作方面，用戶通過開源和節流留在用戶池中，普通用戶通過促進用戶活動轉化為付費用戶。

用戶活動有兩層含義:第一，讓用戶留下來；第二，提高用戶活動。為什么用戶會留下來？對于電子商務應用程序來說，你賣的東西種類繁多，價格低廉，庫存充足。這是吸引用戶的第一個條件。其次，你需要依靠一些操作方法來促進用戶的活動。電子商務應用在促進用戶活動方面可以遵循哪些方法?

一是建立用戶激勵制度

任何應用都會使用用戶動機，這可以幫助用戶長時間使用應用。電子商務應用有幾種形式的用戶動機。

1.常見用戶獎勵-登錄

登錄是用戶最常見的激勵模式之一。用戶參與的成本很低，用戶只需要用手指參與。有兩種類型的登錄，一種是連續登錄，如果您登錄了一定的天數，您可以獲得積分或折扣，但是如果您錯過了一天，以前的登錄將被清除。另一個是丟失的簽名可以用以前的簽名替換和累積。

淘寶淘金也是一種登錄。淘金與惡作劇的價值有關。惡意值越高，登錄時獲得的淘金就越多。此外，淘金是以梯度方式獲得的，并且越連續登錄，淘金就獲得越多。

2.長期行為積累-增長系統

成長系統(growth system)，也稱為等級，允許用戶通過系統認可的行為獲得成長值，只要達到系統指定的數量，就會自動升級。特別是，成員級別可以提高或降低。

JD.com APP的會員增長系統是用戶可以通過登錄賬號、購買商品、評估商品和烘干清單來積累增長價值。此外，成員的級別與其權利和利益有關。成員的級別越高，他們能享受的權利和利益就越多。但是，如果評估或回報被刪除，增長值將被扣除，以前享受的利益將相應減少。

3.單人表演獎章

獎牌對應一個項目。獎牌是用戶在完成一個項目后獲得的展示。一些獎牌極其稀少，可以最大限度地促進用戶完成特定任務。

獎牌還有另一種玩法。在收集了有限數量的獎牌后，它們可以用來交換獎牌。在這種方法的設計中，通常會有一些極其罕見的獎牌。用戶將花費大量精力來完成任務，以交換獎牌，這極大地鼓舞了用戶。

第一商店推出了十二星座獎牌。只要滿足要求，您就可以獲得十二星座獎牌，可以用更稀有的獎牌代替。

二，輔助活動

用戶激勵系統是電子商務應用促進用戶活動的基礎，而活動是在短時間內促進相關指標的相對較好的方式，因此電子商務應用經常使用活動來促進用戶活動。

1.促銷，對用戶來說最敏感的方法

說到活動，我們必須提到促銷。用戶對價格最敏感。折扣和低價銷售等促銷方式常常讓用戶無法控制自己的手。淘寶和天貓的替身十一個甚至被用戶昵稱為“劈手節”。即使他們砍掉手，他們也需要買買。這表明促銷可以激發用戶的積極性。

2.有時間限制的特許權可以發展成日常活動。

折扣當然可以刺激用戶，但是如果你設定了折扣的時間限制，當用戶看到有限時間的折扣時，他們會不會覺得經過這個村子后就沒有商店了？大多數有時間限制的優惠活動都會在活動界面上增加一個倒計時定時器，定時器上的數字會不斷提醒用戶活動快結束了，如果手慢了，就沒有機會了。這種有時間限制的優惠活動不僅可以刺激用戶下訂單，還可以縮短用戶下訂單的時間。

聚美優品已經將這種限時優惠轉變為日常活動。一整天，新商品都被挑選出來打折。同時，對明天的折扣項目進行了預測。此外，定期打折活動有助于培養用戶的習慣。只要所提供的產品是用戶需要的并且價格低廉，用戶就會來購買。

三，推送消息推送

當用戶激勵系統到位并且活動準備就緒時，你不能等待，然后你需要用應用程序消息來推動。運營商通過他們自己的產品或三工具主動將消息推送至用戶的移動設備。用戶可以在移動設備鎖定屏幕、通知欄和應用圖標上看到推送消息通知，只需點擊一下即可進入相應頁面。

蘇寧樂購推出了“避暑山莊神器”的話題。在炎熱的夏天，誰不想冷靜下來，這個新聞的開放率增加了，用戶的活動也提高了。

好的消息推送當然可以提高用戶的活動，但是過多的消息推送和不準確的消息推送往往會讓用戶感到困惑，甚至卸載應用程序。

例如，我最近碰巧有一部壞手機，想換一部新的。我用蘇寧易趣應用程序瀏覽我的手機。沒想到，那天蘇寧易趣把這個消息推給了我。我毫不猶豫地打開了它。

事實上，消息推送是許多運營商頭疼的問題。他們在談論準確的推銷和準確的營銷。準確這個詞應該如何定義？此時，一些操作工具，如APP活動操作工具activity box，可以用來根據用戶的行為對用戶進行分類。進行活動推送時，可以根據分類推送用戶。例如，這項活動只針對北京的用戶，所以北京的用戶可以被推，這樣其他地區的用戶就不會被打擾。

總結:以上只是在電子商務應用程序上推廣用戶活動的一些更常規的方法，但是如果應用得當，推廣用戶活動肯定會事半功倍。運營商可以做很多嘗試來尋找最合適的方法來促進他們自己的應用程序的用戶活動。