大佬們的一天有多忙?曾經(jīng)，一張王健林的行程表刷屏網(wǎng)絡(luò)，上面顯示他4點(diǎn)起床，當(dāng)日飛行6000公里，停留兩個(gè)國(guó)家三個(gè)城市。而據(jù)萬(wàn)達(dá)微信君表示，“其實(shí)，他每天的日子幾乎都這樣忙碌。”有意思的是，爭(zhēng)分奪秒的王健林居然還著有一本《萬(wàn)達(dá)哲學(xué)》。 這樣的例子不止王健林一人，像潘石屹、王石、馮侖、俞敏洪等大佬，著書更多。雖然不是著作等身，但考慮到他們的忙碌程度，數(shù)量算是驚人了。日理萬(wàn)機(jī)的大佬們，為什么肯抽時(shí)間寫書呢？ 就大佬出書這件事上，出書的理由是相似的，不出書則各有各的理由。最近，必要商城的創(chuàng)始人畢勝推出了他的新書《流量是藍(lán)海》。作為一家成立僅5年多的企業(yè)的創(chuàng)始人，他的忙碌以及遇到的困難，和上述大佬恐怕不相上下。從他的寫書歷程中，就能看出大佬寫作的兩個(gè)重要原因。

1、創(chuàng)業(yè)路一波三折，終于走到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

有輸入才有輸出。對(duì)于企業(yè)家而言，最重要的輸入來(lái)自人生閱歷，尤其是一波三折的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。畢勝的經(jīng)歷，同樣充滿曲折。 2005年，百度上市。作為百度的元老級(jí)人物，畢勝在百度歷任總裁助理、市場(chǎng)總監(jiān)等職務(wù)，也自然借上市實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。同年底，年僅31歲的畢勝選擇“三十而歇”，從百度退休。 這是他人生的第一個(gè)高峰，也是第一次閑逸，而且一閑就是兩年。直到有一天，李彥宏碰到他說(shuō)，“你再閑下去就廢了！”

但做什么呢？在他面前有三個(gè)選項(xiàng)：做投資人、再打一份工、自己創(chuàng)業(yè)。

最終，在雷軍的建議和鼓勵(lì)下，畢勝投身到了電子商務(wù)。于是在2008年，時(shí)值中國(guó)電商迎來(lái)第一個(gè)高潮，畢勝創(chuàng)辦了樂淘網(wǎng)。一開始，樂淘網(wǎng)賣的是玩具，半年多后轉(zhuǎn)型成了鞋類垂直電商，并坐上了發(fā)展的快車，一度引起紐交所主席注意，還登門拜訪了樂淘網(wǎng)，訪問畢勝。 可是前后投了幾個(gè)億，畢勝卻發(fā)現(xiàn)，無(wú)論他如何努力都無(wú)法盈利，因?yàn)殡娚痰牧髁吭絹?lái)越貴，更關(guān)鍵的是庫(kù)存吞掉了所有利潤(rùn)，而B2C模式無(wú)法去掉庫(kù)存。心灰意冷的畢勝，隨后在一次演講中，以一句“垂直電商就是個(gè)騙局”，讓業(yè)內(nèi)嘩然。 據(jù)他說(shuō)，樂淘網(wǎng)副總裁陳虎看到那演講當(dāng)時(shí)就怒了，罵他“TMD你不告訴我，就在外面惹出這么大的事來(lái)！對(duì)員工我怎么說(shuō)啊？！”幾天后，視頻被傳到網(wǎng)上，畢勝的微博上有14萬(wàn)人@他，相關(guān)討論沸沸揚(yáng)揚(yáng)。不論別人如何討論，畢勝相信自己的經(jīng)歷和觀察，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。終于在2021年，他賣掉了樂淘網(wǎng)。 這種來(lái)自創(chuàng)業(yè)的暴擊，對(duì)畢勝是陌生的，卻值得好好回味：既然樂淘網(wǎng)跌在了庫(kù)存上，那如何才能消滅庫(kù)存？ 苦思之后，畢勝一反“先生產(chǎn)、后銷售”的模式，腦海里形成了淘寶、京東之外的第三種電商模式——C2M（用戶直連工廠），先有訂單再生產(chǎn)。 2021年7月，全球首家C2M電商平臺(tái)上線。 時(shí)至今日，必要商城這個(gè)“新物種”不僅站穩(wěn)了腳跟，還克服了當(dāng)下最令企業(yè)頭疼的流量難題。 2017年，必要的用戶量突破1000萬(wàn)。隨后兩年——在流量獲取和留存越來(lái)越艱難的時(shí)期——必要新增了1000萬(wàn)用戶，用戶年復(fù)購(gòu)8次，2021年銷售額近30億元！ 當(dāng)創(chuàng)業(yè)路上的波折告一段落，事業(yè)漸入佳境，也就到了著書的最好時(shí)機(jī)。一來(lái)往事歷歷在目，仍然新鮮，二來(lái)走到了創(chuàng)業(yè)路上的新節(jié)點(diǎn)，即可反思過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也可立足當(dāng)下，審視自身或勾畫未來(lái)。如今的畢勝，和之前的很多大佬一樣，正是處于這樣的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2、出書，不僅僅是一場(chǎng)文化營(yíng)銷

大佬所出的書，一般可分為兩種，一種是帶有自傳性質(zhì)的人生歷程，一種則是注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。 兩種書籍，都對(duì)提升企業(yè)軟實(shí)力和知名度幫助很大。區(qū)別在于，后者的意義不僅限于自家企業(yè)，還常常對(duì)其他企業(yè)多有啟發(fā)，因?yàn)樵谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中，有太多共同問題，尤其是同時(shí)代的企業(yè)。畢勝這次的《流量是藍(lán)海》，就屬于第二種。它要解決的問題，很多創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該都有共鳴。即，在流量紅海的大背景下，一家新型創(chuàng)業(yè)公司如何突破流量困局，找尋到屬于自己的流量藍(lán)海？因此，這本他的實(shí)操心得，很可能帶給初創(chuàng)企業(yè)破解困局的指導(dǎo)方向，這也是他寫作的初衷之一。

那么，畢勝如何突圍流量困局？

在《流量是藍(lán)海》的第一部分，畢勝第一件事就是剖析了當(dāng)下的流量困局，并給出了他的解決之道：信任，是流量的新藍(lán)海。 為了獲取用戶的口碑和信任，畢勝花了5年時(shí)間，三路并進(jìn)，最終找到了自己的流量藍(lán)海。

1、性價(jià)比信任

必要的模式是C2M，它的最大優(yōu)勢(shì)就是省去了庫(kù)存這個(gè)環(huán)節(jié)，將中間的流程全都打掉，這樣可以使每件商品的成本直接下降8-12倍。 在C2M模式下，消費(fèi)者能用更低價(jià)格享受到更好的產(chǎn)品；工廠能收到更多訂單，并提高柔性生產(chǎn)的能力；平臺(tái)則有底氣抽取比其他平臺(tái)更低的交易傭金，吸引更多制造端入駐。 為了打造性價(jià)比信任，必要對(duì)工廠的要求極為嚴(yán)苛，要求入住商家必須是為大牌代工過的頂級(jí)工廠，還設(shè)定了57條嚴(yán)苛的招商標(biāo)準(zhǔn)。 因?yàn)闂l件嚴(yán)苛，在初期，畢勝花了17個(gè)月時(shí)間、飛行數(shù)十萬(wàn)公里之后，才招攬了四家制造商入駐必要商城。 但C2M模式的優(yōu)勢(shì)，很快就得以體現(xiàn)。例如亞洲最大牛仔褲制造商“寶發(fā)紡織服飾”，自入駐后每年增長(zhǎng)超過20%，2021年在必要商城上的銷售額已達(dá)3000多萬(wàn)元。 局面為之一轉(zhuǎn)。當(dāng)初畢勝到處拜訪卻不得見面的很多制造商，現(xiàn)在紛紛主動(dòng)上門尋求合作。 因此畢勝創(chuàng)業(yè)至今一直有個(gè)重要任務(wù)，就是幫助工廠改造柔性生產(chǎn)線，研究流量打法。5年來(lái)，畢勝和必要參與改造的國(guó)際大牌制造商數(shù)量已經(jīng)超過200家，幾乎一刻不停。 這么做，就是為了確保頂級(jí)工廠的大牌品質(zhì)，打造性價(jià)比信任。

2、服務(wù)信任

為了獲取消費(fèi)者信任，除了高性價(jià)比，必要還用三年多時(shí)間，與所有商家一起，開發(fā)并運(yùn)行了7*24小時(shí)客服系統(tǒng)。但意在獲得信任的服務(wù)，不會(huì)止步于此。 畢勝把最后一道品控關(guān)，交到了消費(fèi)者手中，讓他們決定產(chǎn)品的去留，以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。 在必要商城上，凡是差評(píng)率超過0.8％，或者退貨率超過5%的商品，都會(huì)強(qiáng)制下架。因?yàn)橄啾葌鹘y(tǒng)電商看重的GMV、增速，必要更看重用戶好評(píng)率、退換貨率、LTV（顧客終身價(jià)值）等數(shù)據(jù)，以獲取消費(fèi)者的服務(wù)信任。

3、價(jià)格信任

在必要上，商品采用成本定價(jià)法，即BOM價(jià)格（原料、人工、工藝）+物流費(fèi)+工廠毛利+平臺(tái)扣點(diǎn)。商城頁(yè)面上的商品按照用戶評(píng)價(jià)排序，工廠不需要買流量打廣告來(lái)競(jìng)價(jià)排名，入駐成本不到大電商平臺(tái)的40％。 此外，必要將每個(gè)品類下的供應(yīng)商數(shù)量控制在2家到3家，供應(yīng)商面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力小了很多，也就無(wú)需打折促銷，而必要也從沒有過618或雙11這樣的電商節(jié)。必要的這些措施，就是要明白地告訴消費(fèi)者：這里的商品，上線價(jià)即最優(yōu)價(jià)。這樣的策略，必要堅(jiān)持了5年。消費(fèi)者對(duì)它的價(jià)格信任，正是這么來(lái)的。 這就是《流量是藍(lán)海》這類書的意義：既展示了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，樹立形象，又用自身真實(shí)的經(jīng)歷和打法，為身陷類似困境的創(chuàng)業(yè)者們指明了方向。

3、大佬的書，好壞的標(biāo)準(zhǔn)在哪？

讀大佬的書，讀者不需要過多偉光正的話，需要的是他們?cè)谟龅嚼щy時(shí)的真實(shí)想法，以及完整、合乎邏輯的應(yīng)對(duì)之策，這樣讀起來(lái)才能跌宕起伏，或發(fā)人深思。 因此對(duì)于這些書，不論是哪種類型，最重要的不是文筆，而是：以誠(chéng)待人，有始有終。 例如，像《流量是藍(lán)海》這樣的實(shí)戰(zhàn)書，不能光說(shuō)了流量困局，而沒有破解之法，必須要有一套能解決問題，從理論到實(shí)踐的方法。在書中，畢勝提出了“信任，是流量的新藍(lán)海”這一觀點(diǎn)。 但是，如果解決方案僅限于這一句，也就沒多大用處了，因?yàn)槠渌硖幚Ь值钠髽I(yè)很難借鑒。 作為畢勝過去5年的流量實(shí)操心得，《流量是藍(lán)海》中不僅僅有破局的大方向，還記錄了他的流量實(shí)戰(zhàn)日志，以及讓用戶留下來(lái)的種種實(shí)操手段。從商業(yè)模式、服務(wù)，到品控、拉新、增長(zhǎng)等等，十分具體。 從書中能看到，破解流量困局，不同于跑馬圈地粗放式的流量抓取，畢勝更注重精耕細(xì)作的流量獲取和維系。 基于此，對(duì)于流量、消費(fèi)心理、產(chǎn)品策略、情感鏈接等實(shí)際問題，畢勝最終形成了一套自己的打法。他對(duì)用戶心理的洞察極為重視，要讓用戶時(shí)刻感到“貨好，便宜，服務(wù)好”。用戶信任，由此而來(lái)。 例如，書中講到必要推出9.9元一杯星巴克品質(zhì)的手沖咖啡還順豐包郵的案例。除了貨好、便宜之外，必要咖啡還有一大亮點(diǎn)，就是用戶可以上傳照片，在咖啡杯杯套上定制自己的圖案。 這次出書，同樣要做到這種效果。例如，每一位購(gòu)買者的名字會(huì)寫在書的扉頁(yè)上；每一本書都有作者畢勝的簽名；為了確保正版，書只在必要商城（APP）發(fā)售；在畢勝的同名微信公眾號(hào)留言，還能獲取開源的必要商城內(nèi)部產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)文檔。 這些“小心思”，在畢勝經(jīng)營(yíng)必要的過程中算不上秘訣，只是平臺(tái)在貫徹其理念和方法論之后，延伸到最末端的體現(xiàn)。既要指明大勢(shì)趨向，也不能忘記細(xì)致入微。大佬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)心得，有道也要有術(shù)，這樣才稱得上一個(gè)“好”字。 當(dāng)然，不會(huì)有哪位大佬的實(shí)操心得是萬(wàn)能藥，《流量是藍(lán)海》也不例外。但是，在合適人的手中，它必然是一副良藥。決定因素在于，新型初創(chuàng)企業(yè)若想突破困局，除了學(xué)習(xí)，是否還有舉一反三的能力，肯花時(shí)間和代價(jià)去做深刻的改變。有了前進(jìn)方向，更要牢記一句話：紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。